Nowa Era Komunikacji Wewnętrznej w Ebicom
Jak Nowa Platforma Ebicom Rewolucjonizuje Komunikację Wewnętrzną?
W dzisiejszym świecie biznesu, gdzie informacja jest na wagę złota, a efektywna komunikacja stanowi krwiobieg każdej organizacji, znaczenie dobrze zorganizowanego przepływu wiedzy i danych jest nie do przecenienia. W Ebicom doskonale rozumiemy znaczenie efektywnej komunikacji w świecie biznesu, dlatego z dumą informujemy o wprowadzeniu nowej, wewnętrznej platformy komunikacyjnej. Ta platforma została specjalnie zaprojektowana, aby wspierać nasze procesy i, co najważniejsze, naszych pracowników. W konsekwencji, zapewniamy narzędzia, które nie tylko ułatwiają codzienną pracę, ale również przyczyniają się do lepszego przepływu wiedzy i informacji w naszej organizacji.
Innowacja w Komunikacji
Ebicom stawia na innowacyjne podejście do komunikacji wewnętrznej. Nasz najnowszy projekt – strona wewnętrzna, nie tylko rewolucjonizuje przepływ informacji, ale również wyznacza nowe standardy w procesie onboardingu oraz codziennej pracy naszych zespołów. Dzięki zastosowaniu najnowszych technologii i praktyk, strona ta staje się centrum wiedzy i wsparcia dla każdego pracownika.
Cele Projektu
Centralizacja informacji, oszczędność czasu, uporządkowanie przepływu danych – oto główne cele, które przyświecały nam podczas tworzenia strony wewnętrznej. Umożliwienie szybkiego dostępu do niezbędnych materiałów, zarządzanie dokumentacją oraz tworzenie przestrzeni wspierającej nowych pracowników to zadania, które z sukcesem realizuje nasz nowy system.
Efektywność Komunikacji
Strona wewnętrzna Ebicom to nie tylko platforma informacyjna, ale również narzędzie ułatwiające współpracę między działami. Została zaprojektowana w odpowiedzi na potrzeby pracowników, którzy szukali efektywnego sposobu na dostęp do kluczowych dla swojej pracy informacji.
Od Koncepcji do Realizacji – Jak Powstała Nowa Strona Wewnętrzna?
Tworzenie strony to proces, który podzieliliśmy na siedem kluczowych etapów:
- Badanie Potrzeb: Rozmowy z pracownikami pozwoliły nam lepiej zrozumieć, jakie narzędzia i informacje są im potrzebne na co dzień. To zaowocowało głębszym zrozumieniem rzeczywistych wymagań użytkowników końcowych.
- Analiza Rynku: Przyglądaliśmy się, jak inne firmy radzą sobie z podobnymi wyzwaniami komunikacyjnymi. Ta wnikliwa obserwacja pozwoliła nam na identyfikację najlepszych praktyk i uniknięcie potencjalnych pułapek.
- Audyt Informacji: Przeprowadziliśmy wewnętrzny audyt zasobów, aby zdecydować, co powinno znaleźć się na stronie. W rezultacie, ten etap był kluczowy w określeniu, jakie treści będą najbardziej wartościowe dla naszych pracowników.
- Koncepcja i Struktura: Opracowaliśmy strukturę strony, która byłaby intuicyjna i przyjazna użytkownikom. W ten sposób, naszym celem było stworzenie interfejsu, który naturalnie odpowiada na potrzeby użytkowników.
- Wybór Technologii: Zdecydowaliśmy się na Microsoft Sharepoint ze względu na jego funkcjonalność i bezpieczeństwo. Dzięki temu, wybór ten zapewnił solidną i skalowalną platformę, która może emulować wraz z naszą firmą.
- Prototypowanie: Stworzyliśmy makiety i prezentowaliśmy je zarządowi oraz kierownikom, gromadząc ich feedback. Ponadto, ten etap był niezbędny, aby upewnić się, że finalny produkt będzie odpowiadał oczekiwaniam i potrzebom wszystkich zainteresowanych stron.
- Implementacja: Finalny etap to wprowadzenie strony w życie, co uczyniliśmy z uwzględnieniem wszystkich zebranych opinii. Co ważne, dzięki temu procesowi, nowa strona nie tylko spełnia swoje funkcje, ale jest również odzwierciedleniem naszej wspólnej wizji i wysiłku.
Każdy z tych etapów był kluczowy w tworzeniu platformy, która nie tylko efektywnie przekazuje informacje, ale także odzwierciedla dynamikę i kulturę naszej firmy.
Struktura Strony Wewnętrznej
Jak Nowa Strona Wewnętrzna Ebicom Ułatwia Dostęp do Informacji?
Nasza strona wewnętrzna jest podzielona na kilka kluczowych sekcji, które odpowiadają na różnorodne potrzeby pracowników:
- Witamy w Ebicomie: Strona powitalna z podstawowymi informacjami o firmie. Jest to pierwszy przystanek dla nowych pracowników, dostarczający im esencji naszej firmowej tożsamości.
- Aktualności: Sekcja z najnowszymi wydarzeniami i ważnymi informacjami dla pracowników. Dzięki temu, wszyscy są na bieżąco z tym, co dzieje się w firmie.
- Organizacja: Tutaj każdy może zapoznać się z hierarchią firmy i bezpośrednio skontaktować się z odpowiednimi osobami. Ta sekcja pomaga w nawigacji po strukturze organizacyjnej i ułatwia komunikację wewnętrzną.
- Częste Pytania: Dział FAQ, który ma za zadanie szybko odpowiadać na powtarzające się pytania pracowników. Jest to cenne źródło informacji dla osób poszukujących szybkich odpowiedzi.
- Baza Plików: Centralne miejsce na wszelkie firmowe dokumenty, od logo po szablony korporacyjne. Ułatwia to zarządzanie dokumentami i zapewnia łatwy dostęp do niezbędnych zasobów.
- Przydatne Linki: Łącza do firmowych aplikacji i narzędzi używanych przez pracowników w codziennej pracy. Ta sekcja stanowi bramę do narzędzi i zasobów, które są codziennie wykorzystywane w pracy.
- Kontakt: Wszystkie niezbędne dane kontaktowe do siedziby firmy. Ta sekcja jest kluczowa dla utrzymania otwartych kanałów komunikacji między pracownikami a zarządem.
Każda z tych sekcji została starannie zaprojektowana, co gwarantuje maksymalną użyteczność i efektywność. Ponadto, dzięki temu pracownicy mają łatwy dostęp do wszystkich niezbędnych informacji, co z kolei przekłada się na wyższą produktywność i lepszą organizację pracy. W rezultacie, uporządkowana struktura strony wewnętrznej nie tylko ułatwia codzienną pracę, ale również wspiera rozwój kompetencji i wiedzy w zespole.
Dalszy Rozwój i Feedback
Strona już działa i sukcesywnie jest uzupełniana o nowe funkcjonalności. Jesteśmy otwarci na sugestie naszych pracowników, co pozwala nam na ciągłe dostosowywanie strony do rosnących potrzeb firmy.
Stworzenie strony wewnętrznej Ebicom to krok milowy w naszej strategii komunikacji i zarządzania wiedzą. Już teraz widzimy pozytywny wpływ na efektywność pracy naszych zespołów. Przez transparentność i łatwość dostępu do informacji, zwiększamy satysfakcję pracowników oraz przyspieszamy procesy decyzyjne wewnątrz firmy.
Podziękowania dla Zespołu:
Kto Przyczynił się do Sukcesu Projektu?
Nasza nowa wewnętrzna platforma to nie tylko narzędzie, to przestrzeń, która żyje i rośnie wraz z naszym zespołem. Jest wynikiem wspólnej pracy i zaangażowania wielu osób. Warto wspomnieć o zespole, który miał kluczowy wpływ na kształt tego projektu: Agnieszka Müller – UI Design, Architektura Informacji, Bogdan Szwajkowski – UX Research, UX Design oraz Marek Pawełkiewicz – UX Strategist, Product/Project Management.